Mediation - eine schonende Art für Konfliktpartner, ihre Schwierigkeiten selbstbestimmt und begleitet zu lösen. Die klare Struktur der Mediation nimmt den Menschen in seiner Eigenverantwortung ernst und vermittelt durch ihren Rahmen Halt und Sicherheit, um schliesslich jene Wege zu finden, auf denen sich die Zukunft aktiv gestalten lässt. Konfliktpartner erleben die Erleichterung, sich nicht mehr länger von einer belastenden Vergangenheit beherrschen lassen müssen. Ich bin ausgebildete Mediatorin und arbeite nach den Richtlinien des Schweizerischen Dachverbandes für Mediation SDM.
Was ist Mediation?
Konflikt als Chance
Wirkkreise der Mediation
Dauer und Kosten einer Mediation
Ablauf einer Mediation
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Was ist Mediation |
Was?
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Mediation heisst Vermittlung und ist eine strukturierte und schonende Methode zur Lösung von Konflikten. Im Mediationsprozess bin ich allparteiliche Fachperson und unterstütze die Mediandinnen und Medianden dabei, bestehende Konflikte durch Verhandeln eigenverantwortlich zu lösen.
Diese Eigenverantwortlichkeit der Mediandinnen und Medianden ermöglicht Lösungen, die zukunftsorientiert sind, nachhaltig und fair. Durch die Wahrnehmung der persönlichen Themen und Bedürfnisse erfahren die Konflikt-Partner Entlastung, die sie schliesslich weiter bringt in die Richtung, in die sie gehen möchten, ohne dem anderen Schaden zuzufügen. Die Beteiligten entscheiden sich für die Mediation freiwillig und können das Verfahren jederzeit beenden. Das Mediationsverfahren ist schneller und günstiger als ein Gerichtsverfahren und es ist schonend, weil darauf verzichtet wird, nach Schuld oder Unschuld zu suchen. Die Mediation ist ein vertraulicher Prozess und unterliegt der Schweigepflicht. Als Mediatorin werde ich in einem allfälligen Gerichtsprozess nicht als Zeugin auftreten. Zum Anfang
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| Konflikt als Chance |
Chance!
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Ausgehend von der Auffassung, dass sich jeder Mensch zu einer eigenverantwortlichen Lösungssuche aufmachen kann, gibt es keine Bereiche, in denen die Mediation nicht wirken könnte. Konflikte und schwierige Verhandlungen gehören zum Alltag. Wenn zwei oder mehrere Parteien bei der Lösung ihrer Probleme nicht weiter kommen, die Gespräche harzen oder erst gar nicht stattfinden, oder Verhandlungen nicht wie gewünscht voranschreiten, kann eine Mediation und damit ein neutraler und vertraulicher Raum hilfreich sein, den Parteien ein zielgerichtetes und strukturiertes Gespräch überhaupt erst wieder zu ermöglichen.
Zum Anfang | | Wirkkreise der Mediation |
Einsatzfelder
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Die Mediation ist kein starres Schema, keine fixe Technik, sondern sie entspricht einer Grundhaltung.
Geprägt von Authentizität, Empathie, Wertschätzung und einem Systemischen Denken bietet sie Entlastung und verhilft so zu Lösungsoptionen in sämtlichen Lebens-, Wirk- und Schaffensbereichen, die in eine Krise (crisis, griech. Entscheidung) geraten sind. Meine Arbeitsgebiete sind:
Innerbetriebliche Mediation
Auflösung von Mobbing, Schaffung von Transparenz, Klärung der Abläufe, Struktur, ...
Familien-Mediation
Gestaltung vom Umgang miteinander, Klärung von Ansprüchen, Sichtweisen, ...
Schulmediation
Klärung von Lehrer-, Schüler-, Eltern-, Behördenkonflikten, ...
Interkulturelle Mediation
Klärung von Gerechtigkeitsempfinden, Gestaltung der Integration, Kommunikation, ...
Nachbarschafts-Mediation
Nutzungsregelungen, Gestaltung des Zusammenlebens, Hausordnung, ... Zum Anfang | | | | | | Dauer und Kosten einer Mediation |
Dauer
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In der Regel dauert ein Mediationsverfahren 4-8 Sitzungen von jeweils bis zu höchstens 3 Stunden pro Mal. Die Sitzungen werden im Stundentarif abgerechnet. Pro Stunde verrechne ich CHF 220.00; angeschnittene Stunden werden anteilmässig verrechnet. Diese Tarife werden in der Regel zu gleichen Teilen auf die Anzahl Konflikt-Partner aufgeteilt und von diesen gemeinsam getragen.
Das erste Informationsgespräch (Phase 1 – siehe unten) dient dem gegenseitigen Kennenlernen und ist kostenlos. Zum Anfang | | Ablauf einer Mediation |
Ablauf
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Vorgespräch
Bevor die Mediation beginnt, klären wir, wer alles an der Mediation teilnimmt, wann die erste Sitzung stattfindet und wo.
Phase 1 – Kennenlernen
Diese erste Phase ist für Sie kostenlos. Sie dient dem gegenseitigen Kennenlernen. Sie, als Mediandinnen und Medianden, sollen sich mit mir als Ihre Mediatorin wohl und sicher fühlen. Wenn Sie mit mir in eine Mediation einsteigen möchten, wird dieser Entschluss mit einem Vertrag vereinbart. Phase 2 – Themen
Worum geht’s? Was soll auf den Tisch des Hauses? Was möchten Sie besprechen ? Angeleitet und unterstützt durch meine Hilfe erarbeiten Sie Ihre jeweils persönlichen Themen, die Sie in der Mediation besprechen wollen. Phase 3 – Wünsche und Bedürfnisse
Basierend auf den erarbeiteten Themen klären wir Wünsche und Bedürfnisse, die Sie mit den jeweiligen Themen verknüpfen. Was steht für Sie dahinter? Worum geht es Ihnen genau? Was bewegt Sie? Auf der Grundlage dieser Bedürfnisse schreiten Sie dann weiter im Mediationsprozess und gehen der Lösungssuche entgegen. Phase 4 – Lösungsmöglichkeiten
Was wär alles denkbar? Wie könnten Sie dahingelangen? Was ginge auch noch?
Unterstützt durch ein klares Verfahren erarbeiten Sie mögliche Lösungsoptionen. Diese orientieren sich ausschliesslich an Ihnen und Ihren Bedürfnissen. Phase 5 – Lösungswahl
Aus Ihrem persönlichen Pool an Lösungsoptionen wählen Sie die für Sie optimalen Lösungen: massgeschneidert, persönlich und damit für Sie nachhaltig wirksam. Phase 6 – Vereinbarung
Die Vereinbarung, die Sie treffen, wird in geeigneter und verbindlicher Form festgehalten und von allen Mediationsteilnehmenden gutgeheissen. Wichtig:
Jeder Konflikt ist anders. Ein Mediationsverfahren ist flexibel und kann diesen Verschiedenheiten Rechnung tragen, weil es den Bedürfnissen der jeweiligen Konflikt-Partner entsprechend angepasst werden kann. Im Mediationsverfahren arbeite ich als externe Dritte für Sie und unterstütze Sie – allparteilich - bei Ihrer Lösungssuche. Sie sind die Experten Ihres Konfliktes. Sie erarbeiten die für Sie optimalste Lösungsoptionen. Und Sie entscheiden. Je nach Situation und Aufgabenstellung arbeite ich in Co-Mediation, das heisst in Zusammenarbeit mit einer weiteren Mediatorin oder einem weiteren Mediator. Zum Anfang
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